常见问题

常见问题

如何申请与唯璐公司合作?
您可以通过以下方式申请合作:
1. 访问官网「招标项目」页面,查看最新合作项目并提交申请;
2. 发送合作意向邮件至 coop@weilu-group.com,邮件主题注明「合作申请-企业名称-合作类型」;
3. 拨打合作咨询电话:010-88888866,直接沟通合作意向。
合作申请的受理时间是多久?
我司在收到您的合作申请及相关资质材料后,将在3个工作日内完成初步审核,并通过邮件或电话反馈审核结果。 若材料齐全且符合基本要求,将安排专人与您对接后续沟通;若材料不齐全或不符合要求,会告知具体补充事项或未通过原因。
新成立的公司可以申请合作吗?
可以。对于新成立的公司(成立时间不足1年),若具备以下条件,可申请合作:
1. 经营范围与合作项目高度匹配;
2. 核心团队具有相关行业的丰富经验(需提供团队成员简历或相关证明);
3. 能够提供充足的资源保障项目实施;
4. 无任何违法违规记录。
具体能否合作,需结合项目类型及公司实际情况综合评估。
资质材料需要提供原件吗?
不需要提供原件。申请阶段仅需提供资质材料的扫描件或电子版(需加盖企业公章),确保材料清晰可辨。 若合作成功,在合同签订或项目实施阶段,我司可能会要求提供原件进行查验。
合作合同的签订方式有哪些?
我司支持两种合同签订方式:
1. 线下签订:双方协商确定签订地点,携带相关身份证明及公章现场签订;
2. 线上签订:通过合法的电子合同平台签订电子合同,具备与纸质合同同等的法律效力。
您可根据实际情况选择签订方式,具体可与合作对接人沟通确认。
合同期限一般是多久?可以续签吗?
合同期限根据合作项目类型而定:
1. 单次项目合作:合同期限一般为项目实施周期(3个月-1年);
2. 长期框架合作:合同期限一般为1-3年。
合同到期前30天,若双方合作愉快且无异议,可协商续签合同。续签时无需重复提交资质材料,仅需确认合作条款及相关细节。
项目实施过程中,如何沟通项目进展?
项目实施期间,我司将建立专属沟通机制:
1. 指派专人作为项目对接人,负责日常沟通及问题协调;
2. 每周召开项目进度会议(线上或线下),同步项目进展、解决实施问题;
3. 通过项目管理系统实时更新项目进度,方便双方查看;
4. 若遇到紧急问题,可直接联系项目对接人或拨打项目应急电话。
项目实施过程中,若需要调整方案怎么办?
若项目实施过程中需要调整方案,需遵循以下流程:
1. 提出方提交书面的方案调整申请,说明调整原因、调整内容及对项目进度、费用的影响;
2. 双方就调整申请进行沟通协商,评估调整可行性;
3. 若协商一致,签订补充协议明确调整内容及相关条款;
4. 按照补充协议执行调整后的方案。
为保障项目顺利推进,建议尽量避免不必要的方案调整。
项目验收后,售后服务期限是多久?
售后服务期限根据合作项目类型而定:
1. 技术服务类项目:售后服务期限为验收合格后6个月;
2. 产品供应类项目:售后服务期限为验收合格后1年(具体以产品质保期为准);
3. 项目施工类项目:售后服务期限为验收合格后2年。
售后服务期内,我司将提供免费的技术支持、故障排查及维修服务(人为损坏除外)。
如何申请售后服务?
您可以通过以下方式申请售后服务:
1. 联系项目对接人,说明售后服务需求及问题描述;
2. 发送售后服务申请邮件至 service@weilu-group.com,邮件主题注明「售后服务-项目名称-企业名称」;
3. 拨打售后服务电话:010-88888899。
我司收到申请后,将在24小时内响应,48小时内提供解决方案(特殊情况除外)。

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